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※掲載されている下田大和館の口コミは
TripAdvisorより提供を受けています

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その他:よくある質問

お客様からお問い合わせの多いご質問にお答えしております。
お問い合わせ時のご参考になさってください。

その他

ペット宿泊は可能ですか?
恐れ入りますがペットのご入館はご遠慮頂いております。ペットをお連れになってのご旅行の方には、当館周辺のペットホテルコチラをご紹介しておりますので、お気軽にご相談くださいませ。
JTB旅行券・旅行ギフトカード利用できますか?
JTBナイスステイのみご利用頂けます。それ以外のJTBナイストリップ、JTBナイスギフト、他旅行ギフトカードでのお支払いは承っておりません。ご利用の際は、各旅行代理店にて宿泊商品をギフトカードにてお買い求めいただき、ご宿泊いただいております。
予約の際、予約金は必要ですか?
特定日(年末年始・ゴールデンウィーク・夏季)を除き、予約金は頂いておりません。お支払いは全額チェックアウトの際に頂戴しております。特定日に関しましては、予約金30,000円を郵便振替にてご入金いただいております。
電子マネーは使用できますか?
恐れ入りますがスイカやエディ等々の電子マネーを使用した決済は承っておりません。現金もしくはクレジットカードでのお支払いをお願いいたします。
館内で洗濯は出来ますか?
1Fランドリールームに洗濯機をご用意しております。洗剤は売店にて販売(100円税別)しております。乾燥機はございませんので、お部屋で干して頂くようにお願い致します。
支払いにクレジットカードは利用できますか?
はい、クレジットカードのご利用も承っております(お支払いが現金に限定されているプランをご利用の場合を除く)。当館では、JCB VISA AMEX DINNERS UC MASTER を取り扱っております。
近くにコンビニやATMはありますか?
コンビニエンスストアはお車で5分(徒歩15分)ほどのところにございます。ATMは同じコンビニエンスストアもしくは下田駅前のスーパー内にございます。
駐車場はありますか?
はい、ございます。乗用車で100台収容可能な駐車場を無料でご用意しております。ただし屋外駐車場で、屋根はございません。
チェックイン前にサーフィンをしたいのですが、シャワーや更衣室は貸して頂けますか?
はい、チェックイン前・チェックアウト後でも、海岸出入り口に設置されております、更衣室及び温水シャワーを無料でご利用頂けます。また駐車場も終日ご利用頂けます。
館内で携帯電話はつながりますか?
はい、つながります。1部つながりづらい個所がございます。
事前に荷物を宅配便で送りたいのですが可能ですか?また帰りに荷物を送ることは可能ですか?
はい、可能です。お送りの際は、送り状にご宿泊日とご予約名をお書き添えいただけますようお願い申し上げます。また売店にて、ヤマト運輸の宅急便を取り扱っておりますので、ご自宅にお荷物をお送りすることも出来ます。
サーフボードは送れますか?
サーフボードの配送は、お請けすることができません。各運送会社の規定により、サーフボードの運送は基本できません。ご自宅よりお送り頂いたサーフボードは、当館よりの返送はできませんので十分お気をつけ下さいませ。
大浴場は、お部屋から遠いですか?
5F大浴場へは、4Fまでエレベーター昇降後、廊下と階段のご利用で大浴場へ行かれます。小さなお子様・御足が弱い方は、手すりにつかまってゆっくり上がってくださいませ。階段の壁に、かわいい魚の絵が展示してありますので、どうぞそちらもお楽しみください。

その他不明な点がございましたら
お問い合わせフォーム、またはお電話にて受け付けております。

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  • 0558-22-1000

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お電話でのお問い合わせ・ご予約 0558-22-1000(8:00?20:00)


各社クレジットカードオンラインでのカード事前決済はチェックアウト日が本日から60日以内となります。